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रेलवे प्रशासन द्वारा यात्रियों की सुविधा में वृद्धि, सेवा गुणवत्ता में सुधार तथा डिजिटल भुगतान को प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से एक नई एवं अत्याधुनिक मोबाइल एप्लीकेशन “रेलवन (RailOne)” उपलब्ध कराई गई है। यह एप्लीकेशन भारतीय रेल से संबंधित विभिन्न सेवाओं को एक ही डिजिटल मंच पर उपलब्ध कराते हुए यात्रियों के लिए एक वन-स्टॉप डिजिटल सॉल्यूशन के रूप में कार्य कर रही है।
रेलवन ऐप के माध्यम से यात्री अनारक्षित टिकट बुकिंग सहित कई आवश्यक रेल सेवाओं का लाभ सरल, सुरक्षित एवं त्वरित रूप से प्राप्त कर सकते हैं। यात्रियों की सुविधा को और अधिक सुदृढ़ करने तथा डिजिटल माध्यमों को बढ़ावा देने के उद्देश्य से रेलवे प्रशासन द्वारा रेलवन ऐप से अनारक्षित टिकटों की बुकिंग पर अतिरिक्त आर्थिक लाभ प्रदान करने का निर्णय लिया गया है।
अनारक्षित टिकटों पर 3% छूट
डिजिटल भुगतान को प्रोत्साहित करने के क्रम में रेलवन ऐप के माध्यम से सभी स्वीकृत डिजिटल भुगतान विकल्पों द्वारा अनारक्षित टिकट बुक करने पर यात्रियों को 3 प्रतिशत की छूट प्रदान की जाएगी।
यह विशेष छूट 14 जनवरी 2026 से 14 जुलाई 2026 तक प्रभावी रहेगी, जिसके दौरान यात्री इस सुविधा का लाभ उठा सकेंगे। इस छूट का लाभ यूपीआई (Phone Pe, Google Pay), मोबाइल वॉलेट (Paytm), नेट बैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, BHIM ऐप सहित सभी स्वीकृत डिजिटल भुगतान माध्यमों के माध्यम से रेलवन ऐप पर की गई अनारक्षित टिकट बुकिंग पर मिलेगा।
यह प्रावधान आर-वॉलेट (R-Wallet) को छोड़कर रेलवन ऐप पर उपलब्ध सभी डिजिटल भुगतान माध्यमों से की गई अनारक्षित टिकट बुकिंग पर लागू होगा। साथ ही आर-वॉलेट के माध्यम से अनारक्षित टिकट बुक करने की स्थिति में यात्रियों को 3 प्रतिशत बोनस कैशबैक प्रदान करने की मौजूदा व्यवस्था पूर्ववत जारी रहेगी।
रेलवन ऐप सुविधा का व्यापक प्रचार-प्रसार
इस सुविधा की जानकारी अधिकाधिक यात्रियों तक पहुँचाने के उद्देश्य से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के साथ-साथ मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों पर उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से रेलवन ऐप एवं उससे जुड़ी सुविधाओं की जानकारी नियमित रूप से प्रसारित की जा रही है।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अनुराग कुमार सिंह ने बताया कि “रेलवन ऐप यात्रियों के लिए एक आधुनिक और समग्र डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है, जिसके माध्यम से रेलवे से जुड़ी अनेक सुविधाएं एक ही स्थान पर उपलब्ध है। यह ऐप न केवल यात्रियों के समय और संसाधनों की बचत करता है, बल्कि उन्हें सुरक्षित, पारदर्शी एवं सुविधाजनक यात्रा अनुभव भी प्रदान करता है। अनारक्षित टिकटों पर दी जा रही यह छूट डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।” साथ ही यात्रियों को आर्थिक लाभ प्रदान करने के साथ-साथ डिजिटल इंडिया अभियान को मजबूती देते हुए रेलवे सेवाओं को और अधिक आधुनिक, पारदर्शी एवं यात्री–अनुकूल बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
