पटना। नेपाल में उत्पन्न बाढ़ और त्रासदी की स्थिति के बीच भारत लौटे यात्रियों की सुविधा के लिए पूर्व मध्य रेलवे ने विशेष व्यवस्था की। नेपाल से सड़क मार्ग के जरिए पटना पहुंचे 106 यात्रियों को उनके गंतव्य महाराष्ट्र तक पहुंचाने के लिए रेलवे ने 17609 पटना-पूर्णा एक्सप्रेस में थर्ड एसी के दो अतिरिक्त कोच लगाए। यात्रियों को शनिवार को पटना से नागपुर के लिए रवाना किया गया।
यात्रियों की सुविधा और सेवा को प्राथमिकता देते हुए पूर्व मध्य रेलवे के अधिकारियों एवं कर्मचारियों ने समन्वित तरीके से पूरी व्यवस्था संभाली। यात्रियों के पटना जंक्शन पहुंचने से पहले ही दानापुर मंडल की वाणिज्य, रेलवे सुरक्षा बल (RPF) और मेडिकल टीम को तैनात कर दिया गया था।
पटना जंक्शन पहुंचते ही यात्रियों को आवश्यक सहायता उपलब्ध कराई गई। रेलवे की टीम ने यात्रियों की जरूरतों की जानकारी लेते हुए तत्काल समाधान सुनिश्चित किया, ताकि नेपाल से लंबी यात्रा के बाद उन्हें आगे की रेल यात्रा में किसी तरह की परेशानी न हो।
पटना से नागपुर के लिए अतिरिक्त एसी कोच की व्यवस्था
महाराष्ट्र की ओर जाने वाले यात्रियों की संख्या को देखते हुए 17609 पटना-पूर्णा एक्सप्रेस में थर्ड एसी के दो अतिरिक्त कोच लगाए गए। इस विशेष व्यवस्था के माध्यम से यात्रियों को पटना से नागपुर तक आरामदायक रेल यात्रा उपलब्ध कराने का प्रयास किया गया।
रेलवे ने यात्रियों के लिए टिकट उपलब्ध कराने की प्रक्रिया को भी आसान बनाया। पटना जंक्शन पर रात से ही अतिरिक्त स्पेशल टिकट काउंटर की व्यवस्था कर दी गई थी, ताकि यात्रियों को टिकट लेने के लिए लंबी कतार या अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
डीडीयू जंक्शन पर नाश्ता, पानी और स्वास्थ्य जांच
ट्रेन के पंडित दीन दयाल उपाध्याय जंक्शन पहुंचने पर यात्रियों के लिए नाश्ता, पानी और चाय की व्यवस्था की गई। इसके साथ ही यात्रियों की स्वास्थ्य स्थिति को देखते हुए मेडिकल टीम ने स्वास्थ्य जांच भी की।
पूर्व मध्य रेलवे की इस व्यवस्था का उद्देश्य नेपाल से लौट रहे यात्रियों को भारत पहुंचने के बाद उनके गंतव्य तक सुरक्षित और सुविधाजनक तरीके से पहुंचाना रहा। रेलवे कर्मचारियों और अधिकारियों ने यात्रियों की आवश्यकताओं के अनुरूप लगातार समन्वय बनाए रखा।
नेपाल में बाढ़ की स्थिति के बीच भारत लौट रहे यात्रियों की सुगम वापसी के लिए रेलवे की ओर से की गई इन व्यवस्थाओं से यात्रियों को काफी राहत मिली। यात्रियों ने रेलवे की तत्परता और सहयोगात्मक रवैये की सराहना करते हुए इस विशेष व्यवस्था के लिए आभार व्यक्त किया।
