धनबाद: श्रावणी मेला के दौरान देश के विभिन्न हिस्सों से आने वाले श्रद्धालु यात्रियों की सुरक्षित, सुगम और सुविधाजनक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए रेलवे प्रशासन पूरी तरह मुस्तैद है। इसी कड़ी में धनबाद मंडल द्वारा धनबाद, चंद्रपुरा और कतरासगढ़ स्टेशनों पर एक विशेष सेवा एवं सहायता अभियान चलाया गया है, ताकि कांवरियों को यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
यात्रियों के मार्गदर्शन और सहायता के लिए विशेष काउंटर
वाणिज्य विभाग की पहल: धनबाद रेलवे स्टेशन पर वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों द्वारा श्रद्धालुओं को उनके गंतव्य के अनुसार प्लेटफॉर्म और ट्रेनों की सही जानकारी दी जा रही है।
टिकट और सुविधाएं: यात्रियों को टिकट संबंधी मार्गदर्शन, स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं की जानकारी तथा आवश्यकतानुसार अन्य आवश्यक सहयोग प्रदान किया जा रहा है। टिकट प्राप्ति में कोई असुविधा न हो, इसके लिए मोबाइल अनारक्षित टिकटिंग प्रणाली (UTS) मशीनों के साथ अतिरिक्त टिकट काउंटरों की भी व्यवस्था की गई है।
अनुशासन और स्वच्छता: श्रद्धालुओं को कतारबद्ध एवं अनुशासित ढंग से यात्रा करने, स्टेशन परिसर व ट्रेनों में स्वच्छता बनाए रखने और रेलवे सुरक्षा नियमों का पूरी तरह पालन करने के प्रति जागरूक किया जा रहा है।
यात्री सुरक्षा और निरंतर प्रतिबद्धता
रेलवे प्रशासन श्रावणी मेला में आने वाले सभी श्रद्धालु कांवरियों को एक सुरक्षित, सहज और बेहतर यात्रा अनुभव उपलब्ध कराने के लिए निरंतर प्रतिबद्ध है। इसके तहत विभिन्न स्टेशनों पर सहायता केंद्र, मार्गदर्शन और नियमित उद्घोषणाओं (Announcements) की प्रभावी व्यवस्था सुनिश्चित की गई है, ताकि श्रद्धालु यात्री अपनी यात्रा बिना किसी कठिनाई के पूर्ण कर सकें।
