Jamshedpur. समाहरणालय में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस पर उपायुक्त राजीव रंजन ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों की समस्याओं एवं शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना। उन्होंने संबंधित पदाधिकारियों को प्राप्त शिकायतों की जांच करते हुए नियमानुसार समयबद्ध एवं संवेदनशील कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। जन शिकायत निवारण दिवस के दौरान नागरिकों द्वारा जमीन विवाद, विद्यालय में नामांकन, ग्राम सभा से संबंधित मामले, सड़क निर्माण एवं मरम्मत, ई-रिक्शा उपलब्ध कराने, जाति प्रमाण पत्र निर्गत करने तथा आंगनबाड़ी सेविका चयन से संबंधित आवेदन एवं शिकायतें उपायुक्त के समक्ष रखी गईं।
इसके अलावा आवास, पेंशन, राशन, बिजली, पेयजल, नाली-सफाई, स्वास्थ्य सुविधाओं तथा अन्य जनकल्याणकारी योजनाओं से संबंधित समस्याओं को लेकर भी नागरिकों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं। उपायुक्त ने विभिन्न मामलों में संबंधित विभागीय पदाधिकारियों से वस्तुस्थिति की जानकारी लेते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जन शिकायतों का निष्पक्ष एवं समयबद्ध निष्पादन जिला प्रशासन की प्राथमिकता है।
उपायुक्त ने विशेष रूप से जमीन एवं अन्य विवादित मामलों में संबंधित अभिलेखों एवं तथ्यों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने, विद्यालय में नामांकन से जुड़े मामलों में पात्रता एवं नियमों के अनुरूप आवश्यक सहयोग प्रदान करने तथा प्रमाण पत्र निर्गत करने से संबंधित आवेदनों का निर्धारित प्रक्रिया के तहत शीघ्र निष्पादन सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। सड़क निर्माण एवं जनसुविधाओं से जुड़े मामलों में स्थल निरीक्षण एवं आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
