जमशेदपुर:
घरेलू एलपीजी गैस की आपूर्ति व्यवस्था को बेहतर और पारदर्शी बनाने के उद्देश्य से उपायुक्त Karn Satyarthi की अध्यक्षता में गैस एजेंसियों के साथ एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में उपभोक्ताओं को समय पर गैस सिलेंडर उपलब्ध कराने और वितरण प्रणाली को सुदृढ़ करने पर विस्तार से चर्चा हुई।
आपूर्ति व्यवस्था को दुरुस्त करने के निर्देश
बैठक के दौरान उपायुक्त ने सभी एलपीजी गैस एजेंसी संचालकों को निर्देश दिया कि वे निर्धारित मानकों के अनुरूप नियमित और पारदर्शी तरीके से गैस सिलेंडर की आपूर्ति सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा नहीं होनी चाहिए।
कालाबाजारी और अफवाहों पर सख्ती
उपायुक्त ने स्पष्ट किया कि बाजार में गैस की किल्लत को लेकर फैल रही अफवाहों और कृत्रिम अभाव उत्पन्न करने की कोशिशों को बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने एजेंसियों को चेतावनी दी कि किसी भी तरह की कालाबाजारी पाए जाने पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।
शिकायत निवारण प्रणाली को करें मजबूत
सभी गैस एजेंसियों को उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान के लिए अपनी शिकायत निवारण प्रणाली को और अधिक सक्रिय बनाने का निर्देश दिया गया। साथ ही हेल्पलाइन नंबरों का प्रचार-प्रसार कर उन्हें सार्वजनिक करने पर जोर दिया गया, ताकि उपभोक्ता आसानी से अपनी समस्याएं दर्ज करा सकें।
ओवरचार्जिंग पर होगी कड़ी कार्रवाई
उपायुक्त ने कहा कि यदि कोई एजेंसी निर्धारित मूल्य से अधिक राशि वसूलती है या वितरण में अनियमितता करती है, तो उसके खिलाफ सख्त प्रशासनिक और कानूनी कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने पारदर्शिता और जिम्मेदारी के साथ काम करने की हिदायत दी।
उपभोक्ताओं से सहयोग की अपील
प्रशासन ने आम नागरिकों से अपील की है कि यदि उन्हें गैस वितरण से संबंधित कोई भी समस्या या शिकायत हो, तो वे तुरंत इसकी सूचना प्रशासन को दें, ताकि त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जा सके।
महत्वपूर्ण हेल्पलाइन नंबर
- Indian Oil Corporation / Hindustan Petroleum: 1800-2333-555
- Bharat Petroleum: 1800-22-4344
बैठक में मौजूद रहे अधिकारी
बैठक में जिला आपूर्ति पदाधिकारी मोजाहिद अंसारी, एडीएम (एसओआर) राहुल जी आनंद सहित कई गैस एजेंसी संचालक उपस्थित रहे।