Ranchi : रांची के विभिन्न अंचलों में मंगलवार को आयोजित जनता दरबार में नागरिकों की शिकायतों का ऑन द स्पॉट समाधान किया गया. DC मंजूनाथ भजन्त्री के निर्देशानुसार यह कार्यक्रम लगातार जारी है, जिसमें अंचल अधिकारी, अंचल निरीक्षक एवं राजस्व कर्मी उपस्थित रहते हैं.
इस बार के जनता दरबार में कई नागरिकों ने विभिन्न सरकारी सेवाओं से संबंधित शिकायतें दर्ज कराई थीं, जिनमें आवासीय, जाति, आय प्रमाण पत्र, पंजी-2 में सुधार, भूमि विवाद, पेंशन से संबंधित मामलों के समाधान पर ध्यान केंद्रित किया गया. इसके साथ ही, मनरेगा, कृषि ऋण माफी, केसीसी से संबंधित समस्याएं और सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के लंबित भुगतान की शिकायतें भी आईं, जिनका समाधान तत्काल किया गया, जबकि जटिल मामलों को संबंधित विभागों को अग्रसारित किया गया.
जनता दरबार में कुछ प्रमुख मामलों का त्वरित समाधान किया गया. सोनाहातू अंचल की सुलोचना को जाति प्रमाण पत्र देने की प्रक्रिया पूरी की गई. नामकुम अंचल में कई आवेदकों को जनता दरबार में ही ऑनलाइन रसीदें प्रदान की गई. अनगड़ा अंचल के गेतलसूद निवासी एक आवेदक की शिकायत पर पंजी-2 में सुधार किया गया. इस पर आवेदक ने प्रशासन को धन्यवाद दिया. अन्य अंचलों में भी शिकायतों का त्वरित समाधान हुआ.
DC मंजूनाथ भजन्त्री ने कहा कि जनता दरबार प्रशासन और नागरिकों के बीच एक महत्वपूर्ण संवाद का साधन है, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं में पारदर्शिता बनी रहती है और नागरिकों को समय पर सरकारी योजनाओं का लाभ मिलता है. उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए प्रत्येक मंगलवार को अपने नजदीकी अंचल कार्यालय में आयोजित जनता दरबार में अपनी शिकायतें दर्ज कराएं, और सभी आवश्यक दस्तावेज़ साथ लाएं ताकि किसी प्रकार की देरी न हो.
DC ने एक बार फिर नागरिकों से अपील की कि वे बिचौलियों के जाल में न फंसे और सीधे अंचल तथा प्रखंड कार्यालय के अधिकारियों से मिलकर अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त करें. उन्होंने कहा कि अगर प्रखंड या अंचल कार्यालयों में बिचौलिये दिखें तो इसकी जानकारी नजदीकी थाना या ‘अबुआ साथी’ हेल्पलाइन नंबर 9430328080 पर दें.
